斐梵十年/2009-2019/
發(fā)布時(shí)間:2019-08-29 14:30 瀏覽次數(shù):次
斐梵Sam:客戶的特點(diǎn)是由我們產(chǎn)品品類的特征決定的。對(duì)于民用市場(chǎng)而言,購(gòu)買戶外家具的都是一些有別墅的客戶,加上我們?cè)谛袠I(yè)中的中高端定位,客戶群就更加高端了,也就是以別墅中的豪宅為主。具體到斐梵的客戶,一般都是這個(gè)社會(huì)的精英階層,對(duì)新事物、新產(chǎn)品、新生活方式具有天然的親近感,同時(shí)對(duì)品牌和服務(wù)有極高的要求。
02
斐梵Sam&Lisa:產(chǎn)品本身其實(shí)沒(méi)有價(jià)值,產(chǎn)品的價(jià)值是通過(guò)場(chǎng)景體現(xiàn)出來(lái)??蛻敉ㄟ^(guò)使用斐梵的產(chǎn)品,一是提高花園品質(zhì)生活,優(yōu)雅而輕松;二是場(chǎng)景布局切入合適的戶外家具,讓花園增加色彩;三是尊享品味的象征,彰顯個(gè)性化的生活方式;四是一個(gè)圈層生活方式的呈現(xiàn)。我們從客戶的轉(zhuǎn)介紹和評(píng)價(jià)來(lái)看,客戶是非常認(rèn)可我們提供的價(jià)值的。戶外家具是家居更是臉面,在配置戶外家具時(shí)人們往往喜歡購(gòu)置與私宅或項(xiàng)目相匹配的或價(jià)值相媲美的產(chǎn)品。不管是入選國(guó)際十大頂級(jí)別墅之一的融創(chuàng)蘇州桃花源,還是曾創(chuàng)造中國(guó)豪宅最高天價(jià)的陸家嘴濱江大道的湯臣一品,亦或中國(guó)史上最貴酒店上海養(yǎng)云安縵酒店,處處能看到斐梵家居的產(chǎn)品。斐梵產(chǎn)品,就是通過(guò)它的高品質(zhì)為使用場(chǎng)景增色,直接彰顯豪宅別墅的價(jià)值,使用斐梵的產(chǎn)品,很多業(yè)主覺(jué)得倍有面子。而斐梵就是專注于小眾的使用場(chǎng)景。
03
斐梵Sam:項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)留給我印象最深的是在2017年4月,德清莫干山裸心堡項(xiàng)目工程交付。在接到指令前后,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)交付過(guò)程反復(fù)交代,貨物需準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、家具擺場(chǎng)、包括上山車輛大小等、種種疑惑決定提前到項(xiàng)目地踩點(diǎn)。三小時(shí)車程沿路前行滿山竹林和竹筍,從山腳下通往山頂需要經(jīng)過(guò)村莊、民宿、隧道、水庫(kù)等路徑抵達(dá),沿路觀察道路車輛路線,因?yàn)樘崆叭サ哪康木褪且闱遑涇囃ㄐ新肪€以及項(xiàng)目地,確認(rèn)車輛不能寬于隧道寬度也不能高于隧道高度,前后反復(fù)和物流確認(rèn)。在安排車輛時(shí)特別注意,大型車輛需轉(zhuǎn)換成小型貨車,所以在不熟悉地區(qū),提前踩點(diǎn)還是有必要的。
彎曲陡峭的山路,道路左右側(cè)滿山的竹林,連保護(hù)欄都沒(méi)有搭建好,開(kāi)著車輛掛上一檔緩慢的前行……抵達(dá)停車場(chǎng)后,眼望山頂那陡峭的彎路我們停下腳步,焦慮著那么狹窄的車道如何讓裝滿貨物的卡車開(kāi)上去……..更何況還要布置戶外場(chǎng)景。
經(jīng)過(guò)我們協(xié)商后,決定徒步上山,了解場(chǎng)地布局。沿著滿山的竹林和竹筍一路向前,從山下走到山頂足足要半小時(shí)以上,沿途經(jīng)過(guò)客房大廳,單獨(dú)客房、咖吧、泳池、活動(dòng)區(qū)域、抵達(dá)城堡、上氣不接下氣,小腿堅(jiān)硬,直打哆嗦。站在城堡望眼過(guò)去可以看到整片山區(qū),仿佛來(lái)到森林,眼前那片景色非常之美,讓人終身難忘這一刻的心靈震撼。
對(duì)路段觀察后不適合開(kāi)車,上坡太陡,如果卡車不上坡那么交付就會(huì)成問(wèn)題,陸續(xù)貨車抵達(dá)酒店停車場(chǎng),經(jīng)過(guò)和司機(jī)師傅協(xié)商看能否把車輛開(kāi)上去,陡峭又狹窄的道路沒(méi)有一個(gè)師傅愿意冒險(xiǎn),為了人車安全只能把貨物先卸在停車場(chǎng)另想辦法,卡車的貨物大大小小不一會(huì)就占滿了整個(gè)停車場(chǎng)。
事后和項(xiàng)目經(jīng)理討論如何把貨品分類運(yùn)到指定地點(diǎn),A方案與甲方協(xié)商借用內(nèi)部電動(dòng)車,B方案用公司車輛一車一車往上運(yùn),我們協(xié)商采用了B方案,遇大理石較重產(chǎn)品需最后布置,由我負(fù)責(zé)開(kāi)車按客房產(chǎn)品分類一間間搬運(yùn),45°彎曲道路對(duì)一個(gè)不熟悉道路的人來(lái)說(shuō)也是一種心態(tài)挑戰(zhàn),過(guò)往的車輛一次二次反復(fù)的過(guò)程讓我們更加熟悉道路,在高強(qiáng)度艱難的行動(dòng)中,我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度感動(dòng)了甲方,主動(dòng)聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理提供小型車輛信息,由甲方引薦讓司機(jī)協(xié)助我們把剩余的產(chǎn)品全部運(yùn)到指定地點(diǎn)。且在內(nèi)部做了特別交代,上山只允許這倆車上下通行,其余車輛不得上山,在甲方項(xiàng)目經(jīng)理的幫助下,我們進(jìn)度明顯加快,半天的時(shí)間把所有的貨品送至到位置。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品擺放是非常重要,聽(tīng)從項(xiàng)目經(jīng)理擺放要求,讓我們更清楚體驗(yàn)感,4人組分組進(jìn)行安裝,通過(guò)3天大家努力的堅(jiān)持,自覺(jué)、自信、自律,完成了整座裸心堡場(chǎng)景擺放,順利的完成產(chǎn)品交付給甲方,獲得了甲方領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
04
斐梵Sam:我們斐梵在過(guò)去十年中一直追求創(chuàng)新,應(yīng)該說(shuō)是內(nèi)銷市場(chǎng)的引領(lǐng)者。我們堅(jiān)信信仰,有愿景和目標(biāo)。隨著市場(chǎng)更新變化,我們每年對(duì)產(chǎn)品做優(yōu)化,把更好的產(chǎn)品分享給客戶。
05
斐梵Lisa:斐梵的企業(yè)理念就是開(kāi)放,融合,創(chuàng)新,共享,在這十年中,斐梵發(fā)展自已的核心優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品每年都在更新,以歐美產(chǎn)品風(fēng)格為主線,融合國(guó)內(nèi)戶外家具新中式風(fēng)格,斐梵家居的產(chǎn)品線非常豐富,尤其是仿木鑄鋁產(chǎn)品,完勝木制桌椅的設(shè)計(jì)及工藝。同時(shí)也在整合歐美一線品牌的廠商資源,另開(kāi)發(fā)了比較偏重現(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格的商業(yè)空間家具品牌DLF,完美補(bǔ)缺了商業(yè)戶外空間的市場(chǎng)需求。十年的市場(chǎng)沉淀及戶外生活方式理念的傳播,更多項(xiàng)目案例的展現(xiàn),使得更多的人和戶外項(xiàng)目對(duì)戶外家具有了認(rèn)知和需求,喜歡上戶外家具,更喜歡上戶外生活。斐梵家居不僅提供了戶外家具及空間作品,更是新的戶外空間生活方式。
06
斐梵Lisa:小眾行業(yè)最大的特點(diǎn)是使用客戶更精確。戶外家具所謂的小眾主要是基于使用場(chǎng)景上的小眾。比起家居行業(yè)的其他產(chǎn)品,戶外家具的使用場(chǎng)景主要是基于別墅豪宅,會(huì)所度假村,民宿酒店,戶外餐廳,大型游樂(lè)園,地產(chǎn)項(xiàng)目等。配置戶外家具的目的一方面是使用功能,更多的是戶外家具帶來(lái)的附加價(jià)值。
07
斐梵Lisa:斐梵旗下現(xiàn)有兩個(gè)品牌,美式風(fēng)格高端戶外家具品牌-卡洛克及現(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格品牌-朵拉斐??蹇耸菍W⒂趧e墅及私家業(yè)主為主的美式戶外家具品牌,產(chǎn)品材質(zhì)以鑄鋁為主,融合編藤,石材,鋼化玻璃,仿木制工藝等,使產(chǎn)品更貼近自然,并保持了耐用性。而朵拉斐則是我們斐梵旗下專注于酒店及商業(yè)空間戶外家具和遮陽(yáng)傘領(lǐng)域的輕奢戶外家具品牌,整合歐美一線品牌的廠商貨源,產(chǎn)品以鋁合金為主,結(jié)合繩編,大理石,特斯林面料等,提供了戶外現(xiàn)代時(shí)尚,色彩絢麗的輕奢家具。
兩個(gè)品牌涵蓋了戶外家具所用材質(zhì),款式。同時(shí)覆蓋了所有能用到戶外家具的場(chǎng)所,材質(zhì)選擇空間大,款式多樣化,應(yīng)用范圍廣,品質(zhì)居上乘,這是高端客戶選擇斐梵產(chǎn)品的重要因素。
08
斐梵Lisa:戶外家具在電商線上屬于極小眾的產(chǎn)品,而斐梵的產(chǎn)品在戶外家具行業(yè)中屬于高端產(chǎn)品。大家都知道,電商的發(fā)展基于大數(shù)據(jù),每一個(gè)消費(fèi)層級(jí),都會(huì)抓取一定的客戶比例,且得益于電商最大特性-千人千面,這讓我們的目標(biāo)客戶可以很直接找到能和他們的豪宅別墅定位,奢華酒店定位相匹配的斐梵產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)首屈一指的高端項(xiàng)目及別墅,如出自國(guó)際高爾夫三大巨頭之一GrayPlayer之手的國(guó)內(nèi)高爾夫業(yè)內(nèi)頂尖球場(chǎng)-北京黑騎士高爾夫俱樂(lè)部,世界級(jí)民族文化體驗(yàn)類主題樂(lè)園-七彩云南歡樂(lè)世界,及各地區(qū)頂尖別墅豪宅的諸多私家業(yè)主……都是通過(guò)斐梵電商選擇了我們公司的多款高端系列產(chǎn)品。而面對(duì)高精尖富豪人群基于對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)及需求的復(fù)雜性傾向性會(huì)選擇線下下單,而斐梵也真正做到了對(duì)這些客戶的承諾,從未泄露過(guò)客戶的個(gè)人信息,給客戶留下很好的印象,回頭客及朋友介紹過(guò)來(lái)的客戶也很多。
09
斐梵Sam&Lisa:
別墅家具推薦
比較推崇的是阿帝比斯系列。這是美國(guó)主流設(shè)計(jì)的杰作,超大檬頭設(shè)計(jì),極具輪廓感的框架,風(fēng)格大氣,線條硬朗,是非常典型的美式風(fēng)格。從面向市場(chǎng)以后,備受市場(chǎng)高度認(rèn)可。不管是在美國(guó),還是在國(guó)內(nèi),在許多明星及億萬(wàn)豪宅別墅,會(huì)所,經(jīng)常能看到阿帝比斯的身影,阿帝比斯產(chǎn)品彰顯了主人的身份和豪宅別墅的價(jià)值。即使市場(chǎng)上有許多仿品出現(xiàn),但模仿了我們產(chǎn)品的型,卻模仿不了內(nèi)在的品質(zhì)。阿帝比斯成為戶外家具行業(yè)中的經(jīng)典產(chǎn)品系列絕非偶然,更是專業(yè)客戶的認(rèn)可和市場(chǎng)的選擇。
商業(yè)戶外家具:
首推Shademaker系列遮陽(yáng)傘,與美國(guó)TUUCI齊名的享譽(yù)全球的2大遮陽(yáng)傘品牌之一,廣泛應(yīng)用于全球各大地標(biāo)性的酒店和咖啡廳,如邁阿密海濱麗茲卡爾頓度假酒店、加州希爾頓海灘酒店、洛杉磯URBAN咖啡館、上海新天地安達(dá)士酒店、寧波東錢湖柏悅酒店等等。
這是國(guó)內(nèi)遮陽(yáng)傘系列中當(dāng)之無(wú)愧的建筑級(jí)遮陽(yáng)傘王,是國(guó)內(nèi)五星級(jí)奢華酒店配套遮陽(yáng)及豪宅別墅遮陽(yáng)首選品牌。用戶對(duì)它的喜愛(ài),往往是始于顏值,忠于品質(zhì),像極了著名詩(shī)人海子的一句話:” 你是在靜靜的情義中生長(zhǎng) 沒(méi)有一點(diǎn)聲響 你一直走到我心上”。它滿足了用戶對(duì)戶外遮陽(yáng)傘功能的最大需求,超強(qiáng)的耐候性、航空級(jí)材質(zhì)的高牢固度、精臻的制作工藝,即使使用頻率高,也阻擋不住Shademaker傘最高能抗十級(jí)大風(fēng)的高性能,加上完美的外觀顏值及可用于海邊觀景平臺(tái)及屋頂風(fēng)力較大的地方,這些特點(diǎn)就決定了市面90%以上的遮陽(yáng)傘無(wú)法與之媲美。
此次利奇馬超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過(guò)后,我們也對(duì)購(gòu)買過(guò)戶外遮陽(yáng)的一些客戶做了回訪,沿海受臺(tái)風(fēng)影響較大的地方,Shademaker遮陽(yáng)傘都沒(méi)有收回室內(nèi),在臺(tái)風(fēng)中僅做了收合傘頭的工作,均沒(méi)有任何損傷。Shademaker用實(shí)力經(jīng)受住了環(huán)境的檢驗(yàn)。
10
斐梵Sam&Lisa:斐梵作為戶外家具行業(yè)極具影響力的企業(yè),一直都是中國(guó)戶外家具行業(yè)的縮影。我們創(chuàng)始人在斐梵的企業(yè)文化中寫(xiě)道:“斐梵的目標(biāo)是成為高端家居生活方式領(lǐng)域具有供應(yīng)鏈整合和品牌創(chuàng)新能力的品牌運(yùn)營(yíng)管理公司”,我們一直為之努力,這是斐梵每一個(gè)員工的共同目標(biāo)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,所有的行業(yè)都在快速的發(fā)生著改變,戶外家具行業(yè)亦是如此。未來(lái)任何微小的數(shù)據(jù)都可能產(chǎn)生不可思議的價(jià)值。在戶外家具行業(yè),數(shù)據(jù)帶來(lái)了傳統(tǒng)思維與工藝的改變,溝通了國(guó)際和國(guó)內(nèi)的風(fēng)格改變需求,促進(jìn)了家具不同材質(zhì)的融合,行業(yè)以后會(huì)更開(kāi)放,更多元,更成熟,慢慢會(huì)走進(jìn)大眾的生活視野。斐梵在對(duì)接消費(fèi)升級(jí)需求的同時(shí),也會(huì)致力于戶外家具行業(yè)的深耕,一直走在行業(yè)的前沿。如果您想要戶外家具,不管款式和風(fēng)格,還是材質(zhì)和品質(zhì),斐梵會(huì)是您的優(yōu)選方案。
每一個(gè)行業(yè)都有行業(yè)的特點(diǎn)和使命,就像文中的Sam和Lisa,他們對(duì)行業(yè)也是滿滿的喜愛(ài),因?yàn)槊朗敲恳粋€(gè)人所追隨的,相信你我都不例外,我們期待斐梵能給大家?guī)?lái)越來(lái)越多的美好,“引領(lǐng)需求、傳遞美好”這是斐梵的使命,我們?yōu)殪宠蠹佑停?/strong>